Vrácení zboží nebo výměna

Pro ČESKÉ zákazníky:

Email: infonavahoo@gmail.com

Telefon: +420 733 153 813 (od 8:00 do 15:00)

 

Chyba v zásilce, poškozené zboží, reklamace, vrácení zboží?

Chyba v zásilce: V případě špatně dodaného zboží nám zboží zašlete zpět na naši adresu. 

Vrácení zboží do 14 dní: Pro vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu pošlete zboží na naší adresu. 

Reklamace poškozeného zboží: Zboží nám pošlete zpět na adresu. 

 

Podle zákona můžete odstoupit od smlouvy do 14 dní - zboží můžete vrátit nebo vyměnit podle potřeby. 

 

 

Adresa pro vrácení zboží:

Navahoo/Viktor Sedlák
U hájku 650
69125 Vranovice
 
Pokud chcete zboží vyměnit, zašlete ho vždy společně s fakturou a formulářem na výše uvedenou adresu a napište nám k tomu, za jakou velikost, popř. model chcete provést výměnu.
 
Vždy uvádějte také číslo Vašeho účtu, abychom Vám případně mohli vrátit peníze, pokud by už daný model nebyl k dispozici. 
 
Peníze za vrácené zboží zasíláme do 14 dní podle zákona. Při platbě kartou, jsou peníze primárně vraceny na kartu zpět. 
 
Zboží k nám nikdy neposílejte na dobírku, balíček nepřevezmeme. 
 
 

Pro SLOVENSKÉ zákazníky:

Email: infonavahoo@gmail.com

Telefon: +420 733 153 813 (od 8:00 do 15:00)

 

Adresa pre reklamácie a vrátenie tovaru:

Adresa zeberneho miesta :

Expandeco- marikoo.sk
Fraňa Kráľa 16

966 81 Žarnovica

 

Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využitý tento formulár: sk_formular


Pokiaľ chcete za tovar vrátiť peniaze - je potreba uviesť číslo účta IBAN.

Do balíčka pridajte vždy nejaký odkaz, aby sme mali predstavu, prečo tovar vraciate a či chcete vrátiť peniaze alebo vymeniť veľkosť. 

 

Peniaze za vrátený tovar zasielame do 14 dní, podľa zákona.

Tovar k nám nikdy neposielajte na dobierku, balík neprevezmeme.