Vrácení zboží nebo výměna

Pro ČESKÉ zákazníky:

Email: infonavahoo@gmail.com

Telefon: +420 733 153 813 (od 8:00 do 15:00)

Chyba v zásilce, poškozené zboží, reklamace, vrácení zboží?

Chyba v zásilce: V případě špatně dodaného zboží nám zboží zašlete zpět na naši adresu.

Vrácení zboží do 14 dní: Pro vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu pošlete zboží na naší adresu.

Reklamace poškozeného zboží: Zboží nám pošlete zpět na adresu.

Podle zákona můžete odstoupit od smlouvy do 14 dní - zboží můžete vrátit nebo vyměnit podle potřeby.

Adresa pro vrácení zboží:

Navahoo/Viktor Sedlák

U hájku 650

69125 Vranovice

Pokud chcete zboží vyměnit, zašlete ho vždy společně s fakturou a formulářem na výše uvedenou adresu a napište nám k tomu, za jakou velikost, popř. model chcete provést výměnu.

Vždy uvádějte také číslo Vašeho účtu, abychom Vám případně mohli vrátit peníze, pokud by už daný model nebyl k dispozici.

Peníze za vrácené zboží zasíláme do 14 dní podle zákona. Při platbě kartou, jsou peníze primárně vraceny na kartu zpět.

Zboží k nám nikdy neposílejte na dobírku, balíček nepřevezmeme.

Pro SLOVENSKÉ zákazníky:

Email: infonavahoo@gmail.com

Telefon: +421 233 056 198 (Po-Pá od 9:00 do 15:00)

Adresa pre reklamácie a vrátenie tovaru:

Adresa zeberneho miesta :

Expandeco- marikoo.sk
Fraňa Kráľa 16

966 81 Žarnovica

Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využitý tento formulár: sk_formular

Pokiaľ chcete za tovar vrátiť peniaze - je potreba uviesť číslo účta IBAN.

Do balíčka pridajte vždy nejaký odkaz, aby sme mali predstavu, prečo tovar vraciate a či chcete vrátiť peniaze alebo vymeniť veľkosť.

Peniaze za vrátený tovar zasielame do 14 dní, podľa zákona.

Tovar k nám nikdy neposielajte na dobierku, balík neprevezmeme.